隐私说明总则与适用范围
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信息收集范围与类型
我们在你注册账号、登录游戏、充值与联系客服的过程中，会收集以下类型的信息：
- 账号注册信息：游戏账号、密码（加密存储）、密保问题与答案、注册时填写的邮箱或手机号（用于账号找回）。
- 游戏行为数据：角色名、职业、等级、装备、行会归属、登录时间、在线时长、地图停留记录。这些数据用于游戏功能实现与异常行为检测。
- 设备与网络信息：登录IP地址、设备型号、操作系统版本、客户端版本号、网络延迟数据。用于线路优化与反外挂分析。
- 充值交易信息：订单号、支付时间、支付金额、支付渠道。我们不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证，这些信息由第三方支付机构直接处理。
- 客服沟通记录：你通过邮件、在线客服、电话提交的问题描述、截图与联系方式，用于跟进处理与服务质量改进。
我们不会收集你的身份证号、生物识别信息、精确地理位置、通讯录、相册等与游戏服务无关的敏感个人信息。
信息使用目的与方式
收集的信息将严格用于以下目的：一是提供游戏服务，包括账号登录验证、角色数据存储、装备与元宝结算；二是保障账号安全，通过登录IP与设备信息识别异常登录行为，及时触发安全提醒；三是维护游戏公平，通过游戏行为数据分析识别外挂、加速、自动脚本等违规行为；四是优化网络体验，根据你的网络延迟数据调整节点调度策略；五是处理客服请求，核实你的身份并跟进问题解决。
我们不会将你的个人信息用于与游戏服务无关的用途，也不会在未经你同意的情况下向你的邮箱或手机发送营销信息。若你订阅了版本更新通知，可随时通过邮件中的退订链接取消订阅。
Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie与类似技术来维持你的登录状态、记录网站偏好设置并统计访问数据。具体包括：会话Cookie（用于保持登录状态，关闭浏览器后失效）、偏好Cookie（记录你选择的区服与线路，有效期30天）、统计Cookie（匿名统计页面访问量，不关联个人身份）。
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第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供你的个人信息，以下情形除外：
- 支付服务：充值时需将订单信息传递给第三方支付机构，仅包含订单号与金额，不含账号密码等敏感信息。
- 法律要求：应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求，我们可能提供必要的账号与登录记录。
- 安全防护：为识别与拦截外挂、DDoS攻击，可能将IP与设备特征信息提供给安全服务商进行风险分析。
除上述情形外，任何第三方均无法获取你的个人信息。我们与所有涉及数据处理的合作方均签署了保密协议，要求其按照不低于本说明的标准保护数据。
用户权利：查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：可登录游戏账号，在"账号中心"查看注册邮箱、密保设置、登录记录等基本信息。
- 修改权：可自行修改密码、密保问题、绑定邮箱。修改绑定邮箱需通过原邮箱验证，防止账号被他人篡改。
- 删除权：可申请注销账号并删除个人数据。注销后账号内角色、装备、元宝将一并清除且不可恢复，请谨慎操作。注销申请提交后7个工作日内完成处理。
- 撤回同意权：可随时撤回对营销信息推送的同意，不影响游戏服务的正常使用。
行使上述权利可通过客服邮箱 [email protected] 提交申请，我们将在核实身份后15个工作日内处理完毕。
信息安全保障措施
我们采用多层安全措施保护你的信息：账号密码使用不可逆加密算法存储，任何人（包括内部员工）均无法查看明文密码；数据库访问实行最小权限原则，仅核心技术人员可访问必要数据，且所有访问行为均记录审计日志；服务器部署防火墙与入侵检测系统，定期进行安全扫描与漏洞修复；数据库每6小时全量备份，备份文件加密存储于异地机房。
若发生数据安全事件，我们将在确认事件后72小时内通过官网公告与邮件通知受影响用户，说明事件性质、可能影响与已采取的处置措施，并按照法律要求向监管部门报告。
政策更新通知机制与联系方式
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如你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：邮箱 [email protected]（标题请注明"隐私咨询"）；客服热线 400-000-0000；办公地址：北京市朝阳区建国路88号 传奇大厦 12层 1208室。我们将在收到你的反馈后15个工作日内予以答复。